Політика повернення коштів
Останнє оновлення: 18 грудня 2025 року
Усі продажі є остаточними.
У SimplePoTranslate ми дотримуємося підходу, орієнтованого на прозорість. Ми надаємо повнофункціональний безкоштовний рівень, який дозволяє кожному користувачеві перевірити якість нашого перекладу, сумісність файлів та швидкість перед прийняттям рішення про покупку.
Оскільки наш сервіс пропонує негайний доступ до цифрових товарів і передбачає незворотні витрати на обробку AI після використання, ми не пропонуємо повернення коштів за будь-які абонентські плати або довічні платежі, після їх обробки.
Будь ласка, переконайтеся, що ви протестували безкоштовний рівень і що сервіс відповідає вашим вимогам, перш ніж переходити на план Pro або Lifetime.
Якщо ви вважаєте, що з вас було стягнуто плату помилково або ви зіткнулися з критичною технічною несправністю, яка заважає сервісу повністю функціонувати, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки за адресою hello@simplepotranslate.com для розгляду в індивідуальному порядку.