Часті запитання
Усе, що вам потрібно знати про продукт та оплату.
Безпека та код
Чи зламає переклад мій код (змінні %s або HTML)?
Ні, абсолютно ні. Це наша основна перевага. Наш інтелектуальний механізм аналізу блокує технічний синтаксис (наприклад, %s, %1$s, {name}) та HTML-теги ('<strong>, <br>') перед перекладом. ШІ обробляє лише текстовий вміст, гарантуючи, що ваш сайт не вийде з ладу, коли ви завантажите результат.
Чи підтримуєте ви дуже великі .po файли?
Так. Ми використовуємо технологію 'Smart Batching' для обробки великих файлів (наприклад, WooCommerce), які могли б призвести до збою інших інструментів. Ми розбиваємо, обробляємо та ідеально знову об'єднуємо їх.
Чи мої дані в безпеці?
Ваші файли обробляються безпечно і ніколи не використовуються для навчання моделей штучного інтелекту. Файли автоматично видаляються з наших серверів через 30 днів (безкоштовно) або 90 днів (Pro / Lifetime).
Якість та мови
Чим це краще за Google Translate?
Ми використовуємо передові великі мовні моделі (LLM), які розуміють контекст. Наприклад, вони знають, чи слово «Post» стосується запису в блозі, чи відправлення листа, ґрунтуючись на навколишньому тексті, забезпечуючи точність, подібну до людської.
Які мови ви підтримуєте?
Наразі ми підтримуємо 40 мов, включно з англійською, турецькою, іспанською, німецькою, французькою, італійською, португальською, російською, японською, китайською (спрощеною), корейською, арабською, голландською, польською, українською, чеською, шведською, данською, фінською, угорською, румунською, грецькою, тайською, в'єтнамською, індонезійською, малайською, хінді, бенгальською, івритом, словацькою, болгарською, хорватською, сербською, норвезькою букмол, перською, каталонською, литовською, латвійською, словенською та естонською.
Мені потрібна мова, якої немає в списку.
Ми постійно додаємо нові мови. Будь ласка, надішліть нам свій запит на hello@simplepotranslate.com, і ми надамо пріоритет її додаванню.
Що станеться, якщо переклад не вдасться в середині процесу?
Ваш файл не буде втрачено. Наша система автоматично повторює невдалі фрагменти до 3 разів. Якщо завдання все ще не вдається, ви побачите чітке повідомлення про помилку на своїй панелі керування та зможете повторити спробу одним клацанням миші. Квота використання не використовується для невдалих перекладів.
Використання та інтеграція
Як використовувати перекладений файл у WordPress?
Просто завантажте перекладені .po (і .mo) файли та завантажте їх на свій сайт через FTP (зазвичай до `/wp-content/languages/themes/`) або імпортуйте їх за допомогою плагіна, як-от 'Loco Translate'.
Чи потрібно мені встановлювати плагін?
Це необов'язково. SimplePoTranslate працює як хмарний інструмент — просто завантажуйте та вивантажуйте. Але якщо ви віддаєте перевагу, наш безкоштовний плагін WordPress дозволяє сканувати, перекладати та імпортувати файли безпосередньо з вашої адмін-панелі WP.
Які формати вихідних файлів ви підтримуєте?
Користувачі безкоштовного плану отримують ZIP-архів із файлами .po та .mo — обидва потрібні для розгортання перекладів у WordPress. Користувачі Pro та Lifetime отримують повний ZIP-архів, що містить усі формати: .po, .mo (скомпільований двійковий), .json (для програм JavaScript), .php (l10n, сумісний із WordPress) і .xliff (для CAT-інструментів і платформ перекладу).
Які формати вхідних файлів ви підтримуєте?
Усі плани приймають файли .po та .pot (Gettext/WordPress). Користувачі Pro та Lifetime також можуть завантажувати .json (i18next / next-intl) та .xliff (XLIFF 1.2, сумісний з CAT-інструментами, такими як SDL Trados, memoQ та OmegaT).
Чи можу я використовувати плагін WordPress з будь-якою темою чи плагіном?
Так. Плагін розпізнає всі стандартні функції WordPress i18n (__(), _e(), _n(), _x(), esc_html__(), тощо) і працює з будь-якою темою, плагіном або розширенням WooCommerce на основі WordPress.
Що означає «250 000 рядків на місяць»?
Рядок – це один перекладний запис у файлі .po — зазвичай короткий UI-текст або повідомлення. Ліміт у 250 000 застосовується до планів Pro та Lifetime. SimplePoTranslate використовує зважений підрахунок для дуже довгих рядків: кожен рядок за замовчуванням рахується як 1 одиниця, але рядки, які перевищують стандартну довжину, можуть споживати кілька одиниць для забезпечення чесного використання.
Чи потрібен мені API-ключ для використання плагіна WordPress?
Тільки для режиму API (автоматичний переклад безпосередньо з WP admin). У ручному режимі ви експортуєте .pot файл, завантажуєте його в SimplePoTranslate самостійно та завантажуєте результат — API-ключ не потрібен.
Як оновити переклади після оновлення плагіна?
Повторно проскануйте ваш плагін після оновлення. Нові або змінені рядки визначаються автоматично. Перекладіть повторно та замініть ваші існуючі мовні файли.
Оплата та плани
Чи пропонуєте ви повернення коштів?
Ні, ми не пропонуємо повернення коштів. Ми надаємо щедрий безкоштовний рівень, щоб ви могли перевірити якість і сумісність перед оплатою. Оскільки ми негайно несемо витрати на ШІ, усі продажі є остаточними. Однак ви можете скасувати підписку в будь-який час.
Чи справді пропозиція Lifetime є одноразовим платежем?
Так! Ви платите один раз і отримуєте доступ до функцій Pro назавжди. Без щомісячної плати.
Коли скидається моя місячна квота?
Ваша квота скидається в дату річниці вашого облікового запису кожного місяця. Наприклад, якщо ви зареєструвалися 15 березня, ваша квота скидається 15 числа кожного місяця. Для місяців без цієї дати (наприклад, лютий) вона скидається в останній день місяця.
Яка різниця між Pro і Lifetime?
Обидва плани мають однакові обмеження на переклад: 100 файлів і 250 000 рядків на місяць. Різниця полягає в оплаті — Pro коштує 19 доларів США на місяць (або 190 доларів США на рік), а Lifetime — це одноразовий платіж у розмірі 399 доларів США без періодичних платежів. Lifetime також включає пріоритетну підтримку та до 5 API-ключів (порівняно з 1 для Pro).
Чи можу я скасувати свою підписку в будь-який час?
Так. Ви можете скасувати підписку в будь-який час зі своєї панелі керування одним кліком. Ваш доступ триватиме до кінця поточного періоду оплати. Без комісії за скасування.
Чи захищена моя платіжна інформація?
Всі платежі обробляються Stripe, сертифікованим провайдером PCI-DSS Level 1. Ми ніколи не зберігаємо і не бачимо дані вашої картки.