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Domande frequenti

Tutto quello che devi sapere sul prodotto e sulla fatturazione.

Sicurezza e codice

La traduzione danneggerà il mio codice (variabili %s o HTML)?

No, assolutamente no. Questo è il nostro punto di forza principale. Il nostro motore di analisi intelligente blocca la sintassi tecnica (come %s, %1$s, {name}) e i tag HTML ('<strong>, <br>') prima della traduzione. L'IA elabora solo il contenuto testuale, assicurando che il tuo sito non si blocchi quando carichi il risultato.

Supportate file .po molto grandi?

Sì. Utilizziamo la tecnologia 'Smart Batching' per gestire file di grandi dimensioni (ad esempio, WooCommerce) che manderebbero in crash altri strumenti. Li dividiamo, elaboriamo e uniamo di nuovo perfettamente.

I miei dati sono al sicuro?

I tuoi file vengono elaborati in modo sicuro e mai utilizzati per addestrare modelli di intelligenza artificiale. I file vengono automaticamente eliminati dai nostri server dopo 30 giorni (Free) o 90 giorni (Pro / Lifetime).

Qualità e lingue

In cosa è meglio di Google Translate?

Utilizziamo modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) avanzati che comprendono il contesto. Ad esempio, sa se la parola 'Post' si riferisce a un articolo di un blog o all'invio di una lettera in base al testo circostante, offrendo una precisione simile a quella umana.

Quali lingue supportate?

Attualmente supportiamo 40 lingue tra cui inglese, turco, spagnolo, tedesco, francese, italiano, portoghese, russo, giapponese, cinese (semplificato), coreano, arabo, olandese, polacco, ucraino, ceco, svedese, danese, finlandese, ungherese, rumeno, greco, tailandese, vietnamita, indonesiano, malese, hindi, bengali, ebraico, slovacco, bulgaro, croato, serbo, norvegese bokmål, persiano, catalano, lituano, lettone, sloveno ed estone.

Ho bisogno di una lingua che non è in elenco.

Aggiungiamo costantemente nuove lingue. Inviaci un'e-mail a hello@simplepotranslate.com con la tua richiesta e daremo la priorità alla sua aggiunta.

Cosa succede se una traduzione fallisce a metà processo?

Il tuo file non andrà perso. Il nostro sistema riprova automaticamente i blocchi falliti fino a 3 volte. Se il lavoro fallisce ancora, vedrai un chiaro messaggio di errore sulla tua dashboard e potrai riprovare con un clic. Nessuna quota di utilizzo viene consumata per le traduzioni fallite.

Utilizzo e integrazione

Come posso usare il file tradotto in WordPress?

Scarica semplicemente i tuoi file .po (e .mo) tradotti e caricali sul tuo sito tramite FTP (di solito in `/wp-content/languages/themes/`) o importali usando un plugin come 'Loco Translate'.

Devo installare un plugin?

È opzionale. SimplePoTranslate funziona come uno strumento basato su cloud: basta caricare e scaricare. Ma se preferisci, il nostro plugin WordPress gratuito ti consente di scansionare, tradurre e importare file direttamente dal tuo pannello di amministrazione di WP.

Quali formati di file di output supportate?

Gli utenti del piano gratuito ricevono un file ZIP con file .po e .mo: entrambi sono necessari per distribuire le traduzioni in WordPress. Gli utenti Pro e Lifetime ricevono un file ZIP completo contenente tutti i formati: .po, .mo (binario compilato), .json (per app JavaScript), .php (l10n compatibile con WordPress) e .xliff (per strumenti CAT e piattaforme di traduzione).

Quali formati di file di input supportate?

Tutti i piani accettano file .po e .pot (Gettext/WordPress). Gli utenti Pro e Lifetime possono anche caricare .json (i18next / next-intl) e .xliff (XLIFF 1.2, compatibile con strumenti CAT come SDL Trados, memoQ e OmegaT).

Posso utilizzare il plugin WordPress con qualsiasi tema o plugin?

Sì. Il plugin rileva tutte le funzioni standard i18n di WordPress (__(), _e(), _n(), _x(), esc_html__(), ecc.) e funziona con qualsiasi tema, plugin o estensione WooCommerce basata su WordPress.

Cosa significa "250.000 stringhe al mese"?

Una stringa è una voce traducibile in un file .po, in genere una breve etichetta o messaggio dell'interfaccia utente. Il limite di 250.000 si applica ai piani Pro e Lifetime. SimplePoTranslate utilizza il conteggio ponderato per le stringhe molto lunghe: ogni stringa conta come 1 unità per impostazione predefinita, ma le stringhe che superano la lunghezza standard possono consumare più unità per garantire un utilizzo equo.

Ho bisogno di una chiave API per usare il plugin di WordPress?

Solo per la modalità API (traduzione automatica direttamente dall'amministrazione di WP). In modalità manuale esporti un file .pot, lo carichi tu stesso su SimplePoTranslate e scarichi il risultato: non è richiesta alcuna chiave API.

Come faccio ad aggiornare le traduzioni dopo un aggiornamento del plugin?

Scansiona di nuovo il tuo plugin dopo l'aggiornamento. Le stringhe nuove o modificate vengono rilevate automaticamente. Ritraduci e sostituisci i file di lingua esistenti.

Fatturazione e piani

Offrite rimborsi?

No, non offriamo rimborsi. Forniamo un generoso livello gratuito in modo che tu possa testare la qualità e la compatibilità prima di pagare. Poiché sosteniamo immediatamente i costi dell'IA, tutte le vendite sono definitive. Puoi, tuttavia, annullare l'abbonamento in qualsiasi momento.

L'offerta a vita è davvero un pagamento una tantum?

Sì! Paghi una volta e ottieni l'accesso alle funzionalità Pro per sempre. Nessun costo mensile.

Quando si azzera la mia quota mensile?

La tua quota si azzera alla data dell'anniversario del tuo account ogni mese. Ad esempio, se ti sei iscritto il 15 marzo, la tua quota si azzera il 15 di ogni mese. Per i mesi senza quel giorno (ad esempio, febbraio), si azzera l'ultimo giorno del mese.

Qual è la differenza tra Pro e Lifetime?

Entrambi i piani condividono gli stessi limiti di traduzione: 100 file e 250.000 stringhe al mese. La differenza è il pagamento: Pro costa $19/mese (o $190/anno), mentre Lifetime è un pagamento unico di $399 senza costi ricorrenti. Lifetime include anche il supporto prioritario e fino a 5 chiavi API (rispetto a 1 per Pro).

Posso cancellare il mio abbonamento in qualsiasi momento?

Sì. Puoi cancellare in qualsiasi momento dalla tua dashboard con un clic. Il tuo accesso continua fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. Nessuna penale di cancellazione.

Le mie informazioni di pagamento sono al sicuro?

Tutti i pagamenti sono elaborati da Stripe, un fornitore certificato PCI-DSS di livello 1. Non memorizziamo né vediamo mai i dettagli della tua carta.