Politica de Rambursare
Ultima Actualizare: 18 Decembrie 2025
Toate vânzările sunt finale.
La SimplePoTranslate, avem o abordare axată pe transparență. Oferim un nivel gratuit complet funcțional, care permite fiecărui utilizator să testeze calitatea traducerii noastre, compatibilitatea fișierelor și viteza înainte de a face un angajament de cumpărare.
Deoarece serviciul nostru oferă acces imediat la bunuri digitale și implică costuri ireversibile de procesare AI la utilizare, nu oferim rambursări pentru taxele de abonament sau plățile pentru oferte pe viață după ce au fost procesate.
Vă rugăm să vă asigurați că ați testat nivelul gratuit și că serviciul vă satisface cerințele înainte de a face upgrade la un plan Pro sau Lifetime.
Dacă credeți că ați fost taxat incorect sau ați întâmpinat o eroare tehnică critică care împiedică funcționarea completă a serviciului, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență la hello@simplepotranslate.com pentru o analiză de la caz la caz.