Política de Privacidade

A Aidrobe LLC ("nós", "nos" ou "nosso") opera o site SimplePoTranslate, a API REST e o plugin oficial do SimplePoTranslate para WordPress (em conjunto, o "Serviço"). Esta página explica quais dados coletamos, como os usamos, por quanto tempo os mantemos e seus direitos em relação a esses dados.

1. Informações que coletamos

Coletamos as seguintes categorias de informações para fornecer e melhorar o Serviço:

• Dados da conta: Endereço de e-mail e nome/sobrenome ao se inscrever, coletados via autenticação.
• Conteúdo enviado: Os arquivos .po, .pot, i18next .json e .xliff que você envia para tradução, incluindo todas as strings de origem e quaisquer contextos ou comentários que eles contenham.
• Dados de uso: Idioma de destino, modo de tradução, status do trabalho, contagens mensais de strings e metadados operacionais semelhantes usados para cotas e suporte.
• Dados técnicos: Endereço IP, string User-Agent e registros de data e hora de solicitações gravados em logs padrão do servidor web.
• Dados de faturamento: Para planos pagos, identificadores de cliente e assinatura da Stripe. Não recebemos nem armazenamos números completos de cartões de pagamento.

2. Como usamos seus dados

Usamos os dados coletados para:

• Fornecer o serviço principal de tradução ao processar o conteúdo enviado por meio de tradução por IA.
• Rastrear o uso do plano em relação à sua cota mensal de strings e gerenciar o faturamento.
• Fornecer suporte ao cliente e responder a consultas.
• Detectar abusos, aplicar limites de taxa e manter a segurança do serviço.

Important: Seus arquivos enviados são processados exclusivamente para produzir traduções para você. Não usamos seu conteúdo para treinar modelos de IA públicos ou proprietários.

3. Retenção e Exclusão de Dados

Excluímos seu conteúdo de tradução automaticamente de acordo com o seguinte cronograma:

• Plano gratuito: Os arquivos enviados e os resultados da tradução são excluídos 30 dias após a conclusão do trabalho.
• Planos Pro e Vitalício: Os arquivos enviados e os resultados da tradução são excluídos 90 dias após a conclusão do trabalho.
• Links de download: URLs de download assinadas para ZIPs de resultados de tradução expiram 24 horas após serem emitidas. Você pode reemitir um link em seu painel, desde que o arquivo ainda esteja dentro da janela de retenção acima.

Após o término do período de retenção, os arquivos de tradução são removidos permanentemente do nosso armazenamento. Os metadados do trabalho (como nome do arquivo, idioma de destino, status e contagem de strings) podem ser retidos por mais tempo para fins de histórico de faturamento e suporte.

4. Acesso à API e o plugin para WordPress

O Serviço pode ser usado através do site, da API REST ou do plugin oficial do SimplePoTranslate para WordPress, que é um cliente da mesma API. O acesso à API está disponível apenas em planos pagos.

• Chave de API: Quando você cria uma chave de API em seu painel, a chave bruta (com o prefixo "spt_") é exibida uma única vez e, depois, armazenada no servidor apenas como um hash SHA-256. A chave bruta em si nunca é armazenada em nosso banco de dados ou logs. Se você perder uma chave, deverá revogá-la e criar uma nova.
• Solicitações autenticadas: Cada solicitação do plugin ou de qualquer outro cliente da API envia: sua chave de API como um token Bearer, o conteúdo do arquivo que você deseja traduzir, um código de idioma de destino, parâmetros opcionais de tom e modo, e um par padrão de endereço IP / User-Agent registrado nos logs do servidor.
• Revogação de chaves: Você pode revogar qualquer chave de API a qualquer momento em seu painel. Chaves revogadas param de funcionar imediatamente.

5. Prestadores de serviços terceirizados

Contamos com os seguintes terceiros para fornecer o Serviço. Eles processam dados apenas de acordo com nossas instruções e apenas para desempenhar suas funções específicas.

• Processamento de pagamentos: A Stripe processa pagamentos de assinatura e armazena detalhes de faturamento. Nunca vemos nem armazenamos o número completo do seu cartão.
• Tradução por IA: Provedores de IA terceirizados, incluindo Google Gemini e provedores de reserva (fallback). O conteúdo de seus arquivos é enviado a esses provedores para produzir as traduções. As identidades dos provedores estão disponíveis mediante solicitação.
• Infraestrutura: Supabase (autenticação, banco de dados, armazenamento de arquivos) e Hostinger (hospedagem de aplicativos).

6. Análises

Em nossas páginas de marketing, usamos os seguintes serviços para entender como os visitantes usam o site. Esses serviços não são usados quando você envia ou traduz arquivos.

• Google Analytics e Google Tag Manager: Análise de tráfego e uso.
• Microsoft Clarity: Gravações de sessão e mapas de calor para melhoria de UX.
• Meta (Facebook) Pixel: Medição de publicidade e retargeting.

7. Cookies

Utilizamos um pequeno número de cookies:

• Autenticação: Cookies seguros, apenas HTTP, definidos pelo Supabase para manter a sua sessão iniciada.
• Análise: Cookies definidos pelos provedores de análise listados acima. Você pode bloquear estes cookies no seu navegador sem afetar o serviço de tradução.
• Preferências: Preferências de idioma e interface.

8. Seus Direitos

Dependendo de onde você mora, poderá ter o direito de:

• Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você.
• Corrigir dados imprecisos ou incompletos.
• Solicitar a exclusão dos seus dados (o "direito ao esquecimento").
• Exportar os seus dados num formato portátil.
• Opor-se ou restringir determinados processamentos.
• Apresentar uma reclamação junto da sua autoridade local de proteção de dados.

Para excluir a sua conta e todos os dados associados, entre em contato conosco em hello@simplepotranslate.com. Processamos os pedidos de exclusão manualmente e confirmaremos assim que forem concluídos.

9. Segurança

We use HTTPS for all traffic, store API keys only as SHA-256 hashes, and follow industry-standard practices for authentication and access control. No method of transmission over the internet is 100% secure; we work to protect your data but cannot guarantee absolute security.

10. Entre em Contato Conosco

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: hello@simplepotranslate.com
• Endereço: Aidrobe LLC, 30 N Gould St 49667, Sheridan, WY 82801, United States