Polityka Prywatności

Aidrobe LLC („my”, „nas” lub „nasz”) prowadzi witrynę SimplePoTranslate, interfejs REST API oraz oficjalną wtyczkę SimplePoTranslate do WordPress (łącznie „Usługa”). Ta strona wyjaśnia, jakie dane gromadzimy, jak ich używamy, jak długo je przechowujemy oraz jakie prawa przysługują użytkownikowi w odniesieniu do tych danych.

1. Informacje, które gromadzimy

Gromadzimy następujące kategorie informacji w celu świadczenia i ulepszania Usługi:

• Dane konta: Adres e-mail oraz imię i nazwisko podawane podczas rejestracji, zbierane za pośrednictwem uwierzytelniania.
• Przesłane treści: Pliki .po, .pot, i18next .json oraz .xliff przesyłane do tłumaczenia, w tym wszystkie ciągi źródłowe oraz zawarte w nich konteksty lub komentarze.
• Dane dotyczące użytkowania: Język docelowy, tryb tłumaczenia, status zadania, miesięczna liczba ciągów znaków oraz podobne metadane operacyjne wykorzystywane do limitów i wsparcia technicznego.
• Dane techniczne: Adres IP, ciąg User-Agent oraz znaczniki czasu żądań rejestrowane w standardowych logach serwera WWW.
• Dane bilingowe: W przypadku planów płatnych: identyfikatory klienta i subskrypcji Stripe. Nie otrzymujemy ani nie przechowujemy pełnych numerów kart płatniczych.

2. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Wykorzystujemy zebrane dane do:

• Świadczenia podstawowej usługi tłumaczenia poprzez przetwarzanie przesłanych treści za pomocą tłumaczenia AI.
• Śledzenia zużycia planu w stosunku do miesięcznego limitu ciągów znaków oraz obsługi rozliczeń.
• Zapewnienia obsługi klienta i odpowiadania na zapytania.
• Wykrywania nadużyć, egzekwowania limitów żądań oraz utrzymania bezpieczeństwa usługi.

Important: Przesłane pliki są przetwarzane wyłącznie w celu wygenerowania tłumaczeń dla użytkownika. Nie wykorzystujemy Twoich treści do trenowania publicznych ani zastrzeżonych modeli AI.

3. Przechowywanie i Usuwanie Danych

Automatycznie usuwamy Twoje treści tłumaczeń zgodnie z następującym harmonogramem:

• Plan darmowy: Przesłane pliki i wyniki tłumaczenia są usuwane po 30 dniach od zakończenia zadania.
• Plany Pro i Lifetime: Przesłane pliki i wyniki tłumaczenia są usuwane po 90 dniach od zakończenia zadania.
• Linki do pobrania: Podpisane adresy URL do pobrania plików ZIP z wynikami tłumaczenia wygasają po 24 godzinach od ich wygenerowania. Możesz ponownie wygenerować link w panelu sterowania, o ile plik znajduje się w oknie przechowywania określonym powyżej.

Po zakończeniu okresu przechowywania pliki tłumaczeń są trwale usuwane z naszych zasobów. Metadane zadań (takie jak nazwa pliku, język docelowy, status i liczba ciągów znaków) mogą być przechowywane dłużej na potrzeby historii rozliczeń i wsparcia.

4. Dostęp do API i wtyczka WordPress

Z Usługi można korzystać za pośrednictwem strony internetowej, interfejsu REST API lub oficjalnej wtyczki SimplePoTranslate do WordPress, która jest klientem tego samego API. Dostęp do API jest dostępny wyłącznie w planach płatnych.

• Klucz API: Kiedy tworzysz klucz API w swoim panelu sterowania, surowy klucz (z prefiksem „spt_”) jest wyświetlany tylko raz, a następnie przechowywany po stronie serwera wyłącznie jako skrót SHA-256. Sam surowy klucz nigdy nie jest przechowywany w naszej bazie danych ani logach. W przypadku utraty klucza należy go unieważnić i utworzyć nowy.
• Uwierzytelnione żądania: Każde żądanie z wtyczki lub innego klienta API przesyła: Twój klucz API jako token Bearer, treść pliku do przetłumaczenia, kod języka docelowego, opcjonalne parametry tonu i trybu oraz standardową parę adres IP / User-Agent rejestrowaną w logach serwera.
• Unieważnianie klucza: W dowolnym momencie możesz unieważnić dowolny klucz API w swoim panelu sterowania. Unieważnione klucze natychmiast przestają działać.

5. Zewnętrzni dostawcy usług

Korzystamy z usług następujących podmiotów zewnętrznych w celu świadczenia Usługi. Przetwarzają one dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i tylko w celu wypełnienia swojej określonej roli.

• Przetwarzanie płatności: Stripe przetwarza płatności subskrypcyjne i przechowuje dane bilingowe. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy pełnego numeru Twojej karty.
• Tłumaczenie AI: Zewnętrzni dostawcy AI, w tym Google Gemini i dostawcy zapasowi. Treść Twoich plików jest wysyłana do tych dostawców w celu wygenerowania tłumaczeń. Tożsamość dostawców jest dostępna na żądanie.
• Infrastruktura: Supabase (uwierzytelnianie, baza danych, przechowywanie plików) oraz Hostinger (hosting aplikacji).

6. Analityka

Na naszych stronach marketingowych korzystamy z następujących usług, aby zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z witryny. Usługi te nie są wykorzystywane podczas przesyłania lub tłumaczenia plików.

• Google Analytics i Google Tag Manager: Analityka ruchu i użytkowania.
• Microsoft Clarity: Nagrania sesji i mapy cieplne w celu poprawy UX.
• Meta (Facebook) Pixel: Pomiar reklam i retargeting.

7. Pliki cookie

Używamy niewielkiej liczby plików cookie:

• Uwierzytelnianie: Bezpieczne pliki cookie typu HTTP-only ustawiane przez Supabase, aby utrzymać sesję logowania.
• Analityka: Pliki cookie ustawiane przez dostawców usług analitycznych wymienionych powyżej. Możesz je zablokować w swojej przeglądarce bez wpływu na działanie usługi tłumaczenia.
• Preferencje: Preferencje dotyczące lokalizacji i interfejsu.

8. Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania, może przysługiwać Ci prawo do:

• Dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
• Sprostowania nieścisłych lub niekompletnych danych.
• Żądania usunięcia Twoich danych („prawo do bycia zapomnianym”).
• Eksportu danych w przenośnym formacie.
• Sprzeciwu wobec lub ograniczenia określonego przetwarzania.
• Wniesienia skargi do lokalnego organu ochrony danych.

Aby usunąć swoje konto i wszystkie powiązane z nim dane, skontaktuj się z nami pod adresem hello@simplepotranslate.com. Żądania usunięcia przetwarzamy ręcznie i przesyłamy potwierdzenie po ich zakończeniu.

9. Bezpieczeństwo

Używamy protokołu HTTPS dla całego ruchu, przechowujemy klucze API wyłącznie jako skróty SHA-256 i stosujemy standardowe praktyki branżowe w zakresie uwierzytelniania oraz kontroli dostępu. Żadna metoda transmisji przez Internet nie jest w 100% bezpieczna; staramy się chronić Twoje dane, ale nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa.

10. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności, skontaktuj się z nami:

• E-mail: hello@simplepotranslate.com
• Adres: Aidrobe LLC, 30 N Gould St 49667, Sheridan, WY 82801, Stany Zjednoczone