Najczęściej zadawane pytania
Wszystko, co musisz wiedzieć o produkcie i rozliczeniach.
Bezpieczeństwo i kod
Czy tłumaczenie uszkodzi mój kod (zmienne %s lub HTML)?
Nie, absolutnie nie. To nasza kluczowa zaleta. Nasz inteligentny silnik analizy składni blokuje techniczną składnię (jak %s, %1$s, {name}) i tagi HTML ('<strong>, <br>') przed tłumaczeniem. Sztuczna inteligencja przetwarza tylko treść tekstową, zapewniając, że Twoja strona nie ulegnie awarii po przesłaniu wyniku.
Czy obsługujecie bardzo duże pliki .po?
Tak. Używamy technologii 'Smart Batching' do obsługi dużych plików (np. WooCommerce), które powodowałyby awarię innych narzędzi. Dzielimy je, przetwarzamy i ponownie idealnie łączymy.
Czy moje dane są bezpieczne?
Twoje pliki są przetwarzane bezpiecznie i nigdy nie są wykorzystywane do trenowania modeli AI. Pliki są automatycznie usuwane z naszych serwerów po 30 dniach (wersja bezpłatna) lub 90 dniach (wersja Pro / Lifetime).
Jakość i języki
Czym to jest lepsze od Tłumacza Google?
Używamy zaawansowanych Dużych Modeli Językowych (LLM), które rozumieją kontekst. Na przykład, wiedzą, czy słowo 'Post' odnosi się do wpisu na blogu, czy do wysłania listu, na podstawie otaczającego tekstu, zapewniając dokładność zbliżoną do ludzkiej.
Jakie języki obsługujecie?
Obecnie obsługujemy 40 języków, w tym angielski, turecki, hiszpański, niemiecki, francuski, włoski, portugalski, rosyjski, japoński, chiński (uproszczony), koreański, arabski, holenderski, polski, ukraiński, czeski, szwedzki, duński, fiński, węgierski, rumuński, grecki, tajski, wietnamski, indonezyjski, malajski, hindi, bengalski, hebrajski, słowacki, bułgarski, chorwacki, serbski, norweski Bokmål, perski, kataloński, litewski, łotewski, słoweński i estoński.
Potrzebuję języka, którego nie ma na liście.
Stale dodajemy nowe języki. Napisz do nas na adres hello@simplepotranslate.com ze swoją prośbą, a my potraktujemy jej dodanie priorytetowo.
Co się stanie, jeśli tłumaczenie nie powiedzie się w trakcie procesu?
Twój plik nie zostanie utracony. Nasz system automatycznie ponawia próby przetłumaczenia nieudanych fragmentów do 3 razy. Jeśli zadanie nadal się nie powiedzie, zobaczysz jasny komunikat o błędzie na swoim pulpicie i możesz spróbować ponownie jednym kliknięciem. Limit użycia nie jest zużywany dla nieudanych tłumaczeń.
Użycie i integracja
Jak użyć przetłumaczonego pliku w WordPressie?
Po prostu pobierz przetłumaczone pliki .po (i .mo) i prześlij je na swoją stronę przez FTP (zwykle do `/wp-content/languages/themes/`) lub zaimportuj je za pomocą wtyczki, takiej jak 'Loco Translate'.
Czy muszę zainstalować wtyczkę?
To opcjonalne. SimplePoTranslate działa jako narzędzie oparte na chmurze — po prostu przesyłasz i pobierasz. Ale jeśli wolisz, nasza darmowa wtyczka WordPress umożliwia skanowanie, tłumaczenie i importowanie plików bezpośrednio z panelu administratora WP.
Jakie formaty plików wyjściowych obsługujecie?
Użytkownicy darmowego planu otrzymują plik ZIP z plikami .po i .mo — oba są potrzebne do wdrożenia tłumaczeń w WordPress. Użytkownicy Pro i Lifetime otrzymują pełny plik ZIP zawierający wszystkie formaty: .po, .mo (skompilowany binarny), .json (dla aplikacji JavaScript), .php (l10n kompatybilny z WordPress) i .xliff (dla narzędzi CAT i platform tłumaczeniowych).
Jakie formaty plików wejściowych obsługujecie?
Wszystkie plany akceptują pliki .po i .pot (Gettext/WordPress). Użytkownicy Pro i Lifetime mogą również przesyłać pliki .json (i18next / next-intl) i .xliff (XLIFF 1.2, kompatybilny z narzędziami CAT, takimi jak SDL Trados, memoQ i OmegaT).
Czy mogę używać wtyczki WordPress z dowolnym motywem lub wtyczką?
Tak. Wtyczka wykrywa wszystkie standardowe funkcje i18n WordPress (__(), _e(), _n(), _x(), esc_html__(), itp.) i współpracuje z każdym motywem, wtyczką lub rozszerzeniem WooCommerce opartym na WordPress.
Co oznacza „250 000 ciągów znaków miesięcznie”?
Ciąg znaków to pojedynczy wpis do tłumaczenia w pliku .po — zazwyczaj krótka etykieta lub komunikat interfejsu użytkownika. Limit 250 000 dotyczy planów Pro i Lifetime. SimplePoTranslate używa ważonego zliczania bardzo długich ciągów znaków: każdy ciąg znaków domyślnie liczy się jako 1 jednostka, ale ciągi znaków przekraczające standardową długość mogą zużywać wiele jednostek, aby zapewnić sprawiedliwe użytkowanie.
Czy potrzebuję klucza API, aby korzystać z wtyczki WordPress?
Tylko dla trybu API (automatyczne tłumaczenie bezpośrednio z panelu administracyjnego WP). W trybie ręcznym eksportujesz plik .pot, sam przesyłasz go do SimplePoTranslate i pobierasz wynik — klucz API nie jest wymagany.
Jak zaktualizować tłumaczenia po aktualizacji wtyczki?
Przeskanuj ponownie wtyczkę po aktualizacji. Nowe lub zmienione ciągi znaków są wykrywane automatycznie. Przetłumacz ponownie i zastąp istniejące pliki językowe.
Rozliczenia i Plany
Czy oferujecie zwroty?
Nie, nie oferujemy zwrotów. Zapewniamy hojny bezpłatny poziom, dzięki czemu możesz przetestować jakość i kompatybilność przed zapłaceniem. Ponieważ ponosimy koszty AI natychmiast, wszystkie transakcje sprzedaży są ostateczne. Możesz jednak anulować subskrypcję w dowolnym momencie.
Czy oferta Lifetime jest naprawdę jednorazową płatnością?
Tak! Płacisz raz i uzyskujesz dostęp do funkcji Pro na zawsze. Bez miesięcznych opłat.
Kiedy resetuje się mój miesięczny limit?
Twój limit resetuje się w rocznicę założenia konta każdego miesiąca. Na przykład, jeśli zarejestrowałeś się 15 marca, Twój limit resetuje się 15 dnia każdego miesiąca. W miesiącach bez tego dnia (np. luty) resetuje się on w ostatni dzień miesiąca.
Jaka jest różnica między Pro a Lifetime?
Oba plany mają takie same limity tłumaczeń: 100 plików i 250 000 ciągów znaków miesięcznie. Różnica polega na płatności — Pro to 19 USD miesięcznie (lub 190 USD rocznie), a Lifetime to jednorazowa płatność w wysokości 399 USD bez opłat cyklicznych. Lifetime obejmuje również priorytetowe wsparcie i do 5 kluczy API (w porównaniu z 1 dla Pro).
Czy mogę anulować subskrypcję w dowolnym momencie?
Tak. Możesz anulować w dowolnym momencie ze swojego panelu jednym kliknięciem. Twój dostęp trwa do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Brak opłat za anulowanie.
Czy moje dane płatnicze są bezpieczne?
Wszystkie płatności są przetwarzane przez Stripe, dostawcę z certyfikatem PCI-DSS Level 1. Nigdy nie przechowujemy ani nie widzimy danych Twojej karty.