Ondersteuningscentrum

Veelgestelde vragen

Alles wat u moet weten over het product en de facturering.

Beveiliging & Code

Zal de vertaling mijn code breken (%s variabelen of HTML)?

Nee, absoluut niet. Dit is onze grootste kracht. Onze intelligente parsing engine vergrendelt technische syntax (zoals %s, %1$s, {name}) en HTML-tags ('<strong>, <br>') vóór de vertaling. De AI verwerkt alleen de tekstuele inhoud, waardoor uw site niet crasht wanneer u het resultaat uploadt.

Ondersteunen jullie zeer grote .po-bestanden?

Ja. We gebruiken 'Smart Batching'-technologie om grote bestanden (bijv. WooCommerce) te verwerken die andere tools zouden laten crashen. We splitsen, verwerken en voegen ze perfect weer samen.

Zijn mijn gegevens veilig?

Uw bestanden worden veilig verwerkt en nooit gebruikt om AI-modellen te trainen. Bestanden worden automatisch van onze servers verwijderd na 7 dagen (Gratis) of 30 dagen (Pro).

Kwaliteit & Talen

Waarin is dit beter dan Google Translate?

We gebruiken geavanceerde Large Language Models (LLM) die context begrijpen. Het weet bijvoorbeeld of het woord 'Post' verwijst naar een blogpost of het versturen van een brief, gebaseerd op de omliggende tekst, wat zorgt voor een menselijke nauwkeurigheid.

Welke talen ondersteunen jullie?

We ondersteunen momenteel 14 belangrijke talen: Engels, Turks, Spaans, Duits, Frans, Italiaans, Portugees, Russisch, Japans, Vereenvoudigd Chinees, Koreaans, Arabisch, Nederlands en Pools.

Ik heb een taal nodig die niet in de lijst staat.

We voegen voortdurend nieuwe talen toe. Stuur een e-mail met uw verzoek naar hello@simplepotranslate.com, en we zullen de toevoeging ervan prioriteren.

Gebruik & Integratie

Hoe gebruik ik het vertaalde bestand in WordPress?

Download eenvoudig uw vertaalde .po- (en .mo-) bestanden en upload ze naar uw site via FTP (meestal naar `/wp-content/languages/themes/`) of importeer ze met behulp van een plugin zoals 'Loco Translate'.

Moet ik een plugin installeren?

Nee. SimplePoTranslate is een cloudgebaseerde tool. U uploadt uw bestand hier en downloadt het resultaat. Dit houdt uw WordPress-site licht en veilig zonder extra bloatware toe te voegen.

Facturering & Terugbetalingen

Bieden jullie terugbetalingen aan?

Nee, we bieden geen terugbetalingen aan. We bieden een royale gratis laag, zodat u de kwaliteit en compatibiliteit kunt testen voordat u betaalt. Omdat we direct AI-kosten maken, zijn alle verkopen definitief. U kunt uw abonnement echter op elk moment opzeggen.

Is de Lifetime deal echt een eenmalige betaling?

Ja! U betaalt eenmalig en krijgt voor altijd toegang tot Pro-functies. Geen maandelijkse kosten.