Zásady vracení peněz
Poslední aktualizace: 18. prosince 2025
Veškerý prodej je konečný.
Ve SimplePoTranslate uplatňujeme přístup založený především na transparentnosti. Poskytujeme plně funkční bezplatnou úroveň, která umožňuje každému uživateli otestovat kvalitu našich překladů, kompatibilitu souborů a rychlost před učiněním závazku k nákupu.
Protože naše služba nabízí okamžitý přístup k digitálnímu zboží a při použití vznikají nevratné náklady na zpracování AI, nenabízíme vrácení peněz za žádné poplatky za předplatné nebo platby za doživotní nabídky, jakmile byly zpracovány.
Ujistěte se, že jste otestovali bezplatnou úroveň a že služba splňuje vaše požadavky před upgradem na plán Pro nebo Lifetime.
Pokud se domníváte, že vám byl poplatek účtován omylem nebo jste se setkali s kritickou technickou chybou, která brání úplnému fungování služby, kontaktujte náš tým podpory na adrese hello@simplepotranslate.com pro individuální posouzení.