Zásady ochrany osobních údajů

Společnost Aidrobe LLC („my“, „nás“ nebo „náš“) provozuje webové stránky SimplePoTranslate, rozhraní REST API a oficiální plugin SimplePoTranslate pro WordPress (společně jako „Služba“). Tato stránka vysvětluje, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme, jak dlouho je uchováváme a jaká jsou vaše práva ohledně těchto údajů.

1. Informace, které shromažďujeme

Shromažďujeme následující kategorie informací za účelem poskytování a zlepšování Služby:

• Údaje o účtu: E-mailová adresa a jméno/příjmení při registraci, shromažďované prostřednictvím autentizace.
• Nahraný obsah: Soubory .po, .pot, i18next .json a .xliff, které nahrajete k překladu, včetně všech zdrojových řetězců a veškerého kontextu nebo komentářů, které obsahují.
• Údaje o používání: Cílový jazyk, režim překladu, stav úlohy, měsíční počty řetězců a podobná provozní metadata používaná pro kvóty a podporu.
• Technické údaje: IP adresa, řetězec User-Agent a časová razítka požadavků zaznamenaná ve standardních protokolech webového serveru.
• Fakturační údaje: U placených tarifů identifikátory zákazníka a předplatného Stripe. Nepřijímáme ani neukládáme celá čísla platebních karet.

2. Jak používáme vaše údaje

Shromážděné údaje používáme k:

• Poskytování základní překladatelské služby zpracováním nahraného obsahu prostřednictvím AI překladu.
• Sledování využívání tarifu vzhledem k vaší měsíční kvótě řetězců a vyřizování fakturace.
• Poskytování zákaznické podpory a odpovídání na dotazy.
• Detekci zneužití, vynucování limitů četnosti (rate limits) a udržování bezpečnosti služby.

Important: Vaše nahrané soubory jsou zpracovávány výhradně za účelem vygenerování překladů pro vás. Váš obsah nepoužíváme k trénování veřejných ani vlastních modelů AI.

3. Uchovávání a mazání dat

Váš překladový obsah mažeme automaticky podle následujícího harmonogramu:

• Bezplatný tarif: Nahrané soubory a výsledky překladu jsou smazány 30 dní po dokončení úlohy.
• Tarify Pro a Lifetime: Nahrané soubory a výsledky překladu jsou smazány 90 dní po dokončení úlohy.
• Odkazy ke stažení: Podepsané adresy URL pro stažení ZIP souborů s výsledky překladu vyprší 24 hodin po jejich vygenerování. Odkaz můžete znovu vygenerovat ze svého panelu, dokud je soubor stále v rámci výše uvedené doby uchovávání.

Po uplynutí doby uchovávání jsou překladové soubory trvale odstraněny z našeho úložiště. Metadata úloh (například název souboru, cílový jazyk, stav a počet řetězců) mohou být uchovávána déle pro účely historie fakturace a podpory.

4. Přístup k API a plugin pro WordPress

Službu lze využívat prostřednictvím webových stránek, rozhraní REST API nebo oficiálního pluginu SimplePoTranslate pro WordPress, který je klientem stejného API. Přístup k API je k dispozici pouze u placených tarifů.

• Klíč API: Když ve svém panelu vytvoříte klíč API, surový klíč (s předponou „spt_“) se vám zobrazí pouze jednou a poté se na straně serveru uloží pouze jako hash SHA-256. Samotný surový klíč není nikdy uložen v naší databázi ani v protokolech. Pokud klíč ztratíte, musíte jej zneplatnit a vytvořit nový.
• Autentizované požadavky: Každý požadavek z pluginu nebo jakéhokoli jiného API klienta odesílá: váš klíč API jako token Bearer, obsah souboru, který chcete přeložit, kód cílového jazyka, volitelné parametry tónu a režimu a standardní dvojici IP adresa / User-Agent zaznamenanou v protokolech serveru.
• Zneplatnění klíče: Jakýkoli klíč API můžete kdykoli zneplatnit ve svém panelu. Zneplatněné klíče přestanou okamžitě fungovat.

5. Poskytovatelé služeb třetích stran

Při poskytování Služby spoléháme na následující třetí strany. Tyto strany zpracovávají údaje pouze podle našich pokynů a pouze za účelem plnění své konkrétní role.

• Zpracování plateb: Stripe zpracovává platby za předplatné a ukládá fakturační údaje. Nikdy nevidíme ani neukládáme celé číslo vaší karty.
• AI překlad: Poskytovatelé AI třetích stran, včetně Google Gemini a záložních poskytovatelů. Obsah vašich souborů je zasílán těmto poskytovatelům za účelem vygenerování překladů. Totožnost poskytovatelů je k dispozici na vyžádání.
• Infrastruktura: Supabase (autentizace, databáze, úložiště souborů) a Hostinger (hosting aplikace).

6. Analytika

Na našich marketingových stránkách používáme následující služby, abychom pochopili, jak návštěvníci web používají. Tyto služby se nepoužívají, když nahráváte nebo překládáte soubory.

• Google Analytics & Google Tag Manager: Analýza návštěvnosti a používání.
• Microsoft Clarity: Nahrávání relací a teplotní mapy pro zlepšení uživatelské zkušenosti.
• Meta (Facebook) Pixel: Měření reklamy a retargeting.

7. Cookies

Používáme malý počet souborů cookie:

• Autentizace: Zabezpečené soubory cookie typu HTTP-only nastavené službou Supabase, které vás udržují přihlášené.
• Analytika: Soubory cookie nastavené výše uvedenými poskytovateli analytických služeb. Tyto soubory můžete ve svém prohlížeči zablokovat, aniž by to ovlivnilo překladatelskou službu.
• Předvolby: Předvolby jazyka a rozhraní.

8. Vaše práva

V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít právo na:

• Přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme.
• Opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Požadavek na vymazání vašich údajů (tzv. "právo být zapomenut").
• Export vašich údajů v přenosném formátu.
• Vznést námitku proti určitému zpracování nebo jej omezit.
• Podat stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů.

Chcete-li smazat svůj účet a všechna přidružená data, kontaktujte nás na adrese hello@simplepotranslate.com. Žádosti o smazání vyřizujeme ručně a po jejich dokončení vám zašleme potvrzení.

9. Zabezpečení

Pro veškerý provoz používáme HTTPS, klíče API ukládáme pouze jako hashe SHA-256 a dodržujeme standardní postupy pro autentizaci a řízení přístupu. Žádný způsob přenosu po internetu není 100% bezpečný; snažíme se vaše data chránit, ale nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.

10. Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím:

• E-mail: hello@simplepotranslate.com
• Adresa: Aidrobe LLC, 30 N Gould St 49667, Sheridan, WY 82801, United States