常见问题解答
您需要了解的关于产品和账单的所有信息。
安全与代码
翻译会破坏我的代码吗（%s 变量或 HTML）？
绝对不会。这是我们的核心优势。我们的智能解析引擎会在翻译前锁定技术语法（如 %s, %1$s, {name}）和 HTML 标签（'<strong>, <br>'）。AI 只处理文本内容，确保您上传结果时网站不会崩溃。
你们支持非常大的 .po 文件吗？
是的。我们使用“智能批处理”技术来处理大型文件（例如 WooCommerce），这些文件可能会导致其他工具崩溃。我们会拆分、处理并完美地合并它们。
我的数据安全吗？
您的文件经过安全处理，绝不会用于训练 AI 模型。文件会在 7 天（免费版）或 30 天（专业版）后从我们的服务器自动删除。
质量与语言
这比 Google 翻译好在哪里？
我们使用先进的大型语言模型 (LLM)，可以理解上下文。例如，它可以根据周围的文本判断“Post”一词是指博客条目还是邮寄信件，从而提供类似人类的准确性。
你们支持哪些语言？
我们目前支持 14 种主要语言：英语、土耳其语、西班牙语、德语、法语、意大利语、葡萄牙语、俄语、日语、简体中文、韩语、阿拉伯语、荷兰语和波兰语。
我需要一种未列出的语言。
我们正在不断添加新语言。请通过电子邮件发送您的请求至 hello@simplepotranslate.com，我们将优先添加它。
使用与集成
如何在 WordPress 中使用翻译后的文件？
只需下载翻译后的 .po（和 .mo）文件，并通过 FTP（通常到 `/wp-content/languages/themes/`）上传到您的站点，或使用像“Loco Translate”这样的插件导入它们。
我需要安装插件吗？
不需要。SimplePoTranslate 是一种基于云的工具。您在此处上传您的文件，然后下载结果。这可以使您的 WordPress 站点保持轻便和安全，而无需添加额外的膨胀软件。
账单与退款
你们提供退款吗？
不，我们不提供退款。我们提供慷慨的免费层级，以便您在付款前测试质量和兼容性。由于我们会立即产生 AI 成本，因此所有销售均为最终销售。但是，您可以随时取消订阅。
终身优惠真的是一次性付款吗？
是的！您只需支付一次费用即可永久访问 Pro 功能。没有月费。