Chính sách hoàn tiền

Tất cả các giao dịch mua đều là cuối cùng.

Tại SimplePoTranslate, chúng tôi có cách tiếp cận ưu tiên tính minh bạch. Chúng tôi cung cấp Gói miễn phí đầy đủ chức năng cho phép mọi người dùng kiểm tra chất lượng dịch thuật, khả năng tương thích tệp và tốc độ của chúng tôi trước khi đưa ra cam kết mua hàng.

Vì dịch vụ của chúng tôi cung cấp quyền truy cập ngay lập tức vào hàng hóa kỹ thuật số và phát sinh chi phí xử lý AI không thể đảo ngược khi sử dụng, chúng tôi không cung cấp hoàn tiền cho bất kỳ khoản phí đăng ký hoặc thanh toán ưu đãi trọn đời nào sau khi chúng đã được xử lý.

Vui lòng đảm bảo rằng bạn đã thử nghiệm Gói miễn phí và dịch vụ đáp ứng các yêu cầu của bạn trước khi nâng cấp lên gói Pro hoặc Trọn đời.

Nếu bạn tin rằng mình đã bị tính phí sai hoặc gặp phải lỗi kỹ thuật nghiêm trọng khiến dịch vụ không thể hoạt động hoàn toàn, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi theo địa chỉ hello@simplepotranslate.com để được xem xét theo từng trường hợp.