Chính Sách Bảo Mật

Aidrobe LLC ("we", "us", hoặc "our") vận hành trang web SimplePoTranslate (sau đây gọi là "Dịch vụ"). Trang này thông báo cho bạn về các chính sách của chúng tôi liên quan đến việc thu thập, sử dụng và tiết lộ dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

1. Thu thập Thông tin

Chúng tôi thu thập một số loại thông tin khác nhau cho các mục đích khác nhau để cung cấp và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi cho bạn:

• Personal Data: Địa chỉ email, Tên và Họ (được thu thập thông qua Xác thực).
• Usage Data: Thông tin về cách Dịch vụ được truy cập và sử dụng.
• Uploaded Files: Các tệp .po bạn tải lên để dịch.

2. Sử dụng Dữ liệu

Chúng tôi sử dụng dữ liệu thu thập được để cung cấp và duy trì Dịch vụ, thông báo cho bạn về các thay đổi, cung cấp hỗ trợ khách hàng và phát hiện các sự cố kỹ thuật.

Important: Các tệp .po bạn tải lên chỉ được xử lý cho mục đích dịch thuật. Chúng tôi không sử dụng nội dung của bạn để đào tạo các mô hình AI công khai.

3. Lưu giữ & Xóa Dữ liệu

Để đảm bảo quyền riêng tư và bảo mật, chúng tôi tự động xóa các tệp bạn đã tải lên và các phiên bản đã dịch của chúng khỏi máy chủ của chúng tôi sau một khoảng thời gian cụ thể:

• Free Plan: Các tệp sẽ bị xóa sau 30 ngày kể từ khi tải lên.
• Pro/Lifetime Plans: Các tệp sẽ bị xóa sau 90 ngày kể từ khi tải lên.

4. Các Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Bên Thứ Ba

Chúng tôi có thể sử dụng các công ty bên thứ ba để hỗ trợ Dịch vụ của chúng tôi ("Nhà Cung Cấp Dịch Vụ"). Các bên thứ ba này chỉ có quyền truy cập vào Dữ liệu Cá nhân của bạn để thực hiện các tác vụ này thay mặt chúng tôi.

• Payment Processing: Chúng tôi sử dụng Stripe để xử lý thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ hoặc thu thập chi tiết thẻ thanh toán của bạn. Thông tin đó được cung cấp trực tiếp cho Stripe.
• AI Processing: Dịch thuật được hỗ trợ bởi Google Gemini AI thông qua API an toàn.

5. Các Công Nghệ Phân Tích & Theo Dõi

Chúng tôi sử dụng các Nhà Cung Cấp Dịch Vụ bên thứ ba để giám sát và phân tích việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi:

• Google Analytics & Google Tag Manager: Để theo dõi lưu lượng truy cập trang web và hành vi người dùng.
• Microsoft Clarity: Để nắm bắt cách bạn sử dụng và tương tác với trang web của chúng tôi thông qua các số liệu hành vi, bản đồ nhiệt và phát lại phiên để cải thiện sản phẩm của chúng tôi.
• Meta (Facebook) Pixel: Để đo lường hiệu quả quảng cáo của chúng tôi và cho mục đích nhắm mục tiêu lại.

6. Bảo mật Dữ liệu

Sự bảo mật dữ liệu của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi, nhưng hãy nhớ rằng không có phương pháp truyền tải nào qua Internet là an toàn 100%. Mặc dù chúng tôi cố gắng sử dụng các phương tiện được chấp nhận về mặt thương mại để bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của bạn, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối của nó.

7. Liên hệ với Chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính Sách Bảo Mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email: hello@simplepotranslate.com
• Địa chỉ: Aidrobe LLC, 30 N Gould St 49667, Sheridan, WY 82801, United States