Gizlilik Politikası

Aidrobe LLC ("biz", "bize" veya "bizim") SimplePoTranslate web sitesini, REST API'yi ve resmi SimplePoTranslate WordPress eklentisini (birlikte "Hizmet") işletmektedir. Bu sayfa hangi verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı, ne kadar süreyle sakladığımızı ve bu verilere ilişkin haklarınızı açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Hizmeti sunmak ve iyileştirmek için aşağıdaki bilgi kategorilerini topluyoruz:

• Hesap Verileri: Kimlik doğrulama yoluyla toplanan, kaydolurken verdiğiniz e-posta adresi ve ad/soyad.
• Yüklenen İçerik: Çeviri için yüklediğiniz .po, .pot, i18next .json ve .xliff dosyaları; tüm kaynak dizeleri ve içerdikleri her türlü bağlam veya yorum dahil.
• Kullanım Verileri: Kotalar ve destek için kullanılan hedef dil, çeviri modu, iş durumu, aylık dize sayıları ve benzeri operasyonel meta veriler.
• Teknik Veriler: Standart web sunucusu günlüklerine kaydedilen IP adresi, User-Agent dizesi ve istek zaman damgaları.
• Faturalandırma Verileri: Ücretli planlar için Stripe müşteri ve abonelik tanımlayıcıları. Tam ödeme kartı numaralarını almıyoruz veya saklamıyoruz.

2. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Toplanan verileri şunlar için kullanıyoruz:

• Yüklenen içeriğinizi yapay zeka çevirisiyle işleyerek temel çeviri hizmetini sağlamak.
• Plan kullanımını aylık dize kotanıza göre takip etmek ve faturalandırmayı yönetmek.
• Müşteri desteği sağlamak ve soruları yanıtlamak.
• Kötüye kullanımı tespit etmek, hız sınırlarını uygulamak ve hizmet güvenliğini sağlamak.

Important: Yüklenen dosyalarınız yalnızca sizin için çeviri üretmek amacıyla işlenir. İçeriğinizi halka açık veya tescilli yapay zeka modellerini eğitmek için kullanmayız.

3. Veri Saklama ve Silme

Çeviri içeriğinizi aşağıdaki programa göre otomatik olarak siliyoruz:

• Ücretsiz plan: Yüklenen dosyalar ve çeviri sonuçları, iş tamamlandıktan 30 gün sonra silinir.
• Pro ve Ömür Boyu planlar: Yüklenen dosyalar ve çeviri sonuçları, iş tamamlandıktan 90 gün sonra silinir.
• İndirme bağlantıları: Çeviri sonucu ZIP'leri için imzalı indirme URL'lerinin süresi, oluşturulduktan 24 saat sonra dolar. Dosya yukarıdaki saklama süresi içinde olduğu sürece panonuzdan bir bağlantıyı yeniden oluşturabilirsiniz.

Saklama süresi sona erdikten sonra, çeviri dosyaları depolama alanımızdan kalıcı olarak kaldırılır. İş meta verileri (dosya adı, hedef dil, durum ve dize sayısı gibi), faturalandırma ve destek geçmişi için daha uzun süre saklanabilir.

4. API Erişimi ve WordPress Eklentisi

Hizmet; web sitesi, REST API veya aynı API'nin bir istemcisi olan resmi SimplePoTranslate WordPress eklentisi aracılığıyla kullanılabilir. API erişimi yalnızca ücretli planlarda mevcuttur.

• API anahtarı: Panonuzda bir API anahtarı oluşturduğunuzda, ham anahtar ("spt_" ön ekiyle) size bir kez gösterilir ve ardından sunucu tarafında yalnızca SHA-256 karması olarak saklanır. Ham anahtarın kendisi asla veri tabanımızda veya günlüklerimizde saklanmaz. Bir anahtarı kaybederseniz, onu iptal etmeli ve yenisini oluşturmalısınız.
• Kimliği doğrulanmış istekler: Eklentiden veya diğer herhangi bir API istemcisinden gelen her istek şunları gönderir: Bearer belirteci olarak API anahtarınız, çevrilmesini istediğiniz dosya içeriği, hedef dil kodu, isteğe bağlı ton ve mod parametreleri ve sunucu günlüklerine kaydedilen standart bir IP adresi / User-Agent çifti.
• Anahtar iptali: Herhangi bir API anahtarını panonuzdan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal edilen anahtarların çalışması anında durur.

5. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları

Hizmeti sunmak için aşağıdaki üçüncü taraflara güveniyoruz. Verileri yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda ve yalnızca belirli rollerini yerine getirmek için işlerler.

• Ödeme işleme: Stripe, abonelik ödemelerini işler ve fatura bilgilerini saklar. Kart numaranızın tamamını asla görmeyiz veya saklamayız.
• Yapay zeka çevirisi: Google Gemini ve yedek sağlayıcılar dahil üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcıları. Dosyalarınızın içeriği, çeviriler üretmek için bu sağlayıcılara gönderilir. Sağlayıcı kimlikleri talep üzerine paylaşılabilir.
• Altyapı: Supabase (kimlik doğrulama, veri tabanı, dosya depolama) ve Hostinger (uygulama barındırma).

6. Analitik

Pazarlama sayfalarımızda, ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamak için aşağıdaki hizmetleri kullanıyoruz. Bu hizmetler, dosya yüklediğinizde veya çevirdiğinizde kullanılmaz.

• Google Analytics ve Google Tag Manager: Trafik ve kullanım analitiği.
• Microsoft Clarity: UX iyileştirmesi için oturum kayıtları ve ısı haritaları.
• Meta (Facebook) Pixel: Reklam ölçümü ve yeniden hedefleme.

7. Çerezler

Az sayıda çerez kullanıyoruz:

• Kimlik Doğrulama: Oturumunuzu açık tutmak için Supabase tarafından ayarlanan güvenli, yalnızca HTTP (HTTP-only) çerezler.
• Analitik: Yukarıda listelenen analitik sağlayıcıları tarafından ayarlanan çerezler. Bunları, çeviri hizmetini etkilemeden tarayıcınızda engelleyebilirsiniz.
• Tercihler: Yerel ayar ve arayüz tercihleri.

8. Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak, şu haklara sahip olabilirsiniz:

• Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme.
• Hatalı veya eksik verileri düzeltme.
• Verilerinizin silinmesini talep etme ("unutulma hakkı").
• Verilerinizi taşınabilir bir formatta dışa aktarma.
• Belirli işlemlere itiraz etme veya bunları kısıtlama.
• Yerel veri koruma makamınıza şikayette bulunma.

Hesabınızı ve ilgili tüm verileri silmek için hello@simplepotranslate.com adresinden bizimle iletişime geçin. Silme taleplerini manuel olarak işliyoruz ve tamamlandığında onaylıyoruz.

9. Güvenlik

Tüm trafik için HTTPS kullanıyor, API anahtarlarını yalnızca SHA-256 karmaları olarak saklıyor ve kimlik doğrulama ile erişim kontrolü için endüstri standardı uygulamaları takip ediyoruz. İnternet üzerinden hiçbir iletim yöntemi %100 güvenli değildir; verilerinizi korumak için çalışıyoruz ancak mutlak güvenlik garanti edemiyoruz.

10. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

• E-posta: hello@simplepotranslate.com
• Adres: Aidrobe LLC, 30 N Gould St 49667, Sheridan, WY 82801, Amerika Birleşik Devletleri