คุณสมบัติปลั๊กอินราคาแหล่งข้อมูล
เริ่มแปลลงชื่อเข้าใช้
เปลี่ยนภาษา

นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 20 เมษายน 2026

Aidrobe LLC ("เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") เป็นผู้ดำเนินการเว็บไซต์ SimplePoTranslate, REST API และปลั๊กอิน SimplePoTranslate WordPress อย่างเป็นทางการ (รวมกันเรียกว่า "บริการ") หน้านี้จะอธิบายถึงข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วิธีที่เรานำไปใช้ ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูล และสิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าว.

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ ต่อไปนี้เพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการ:

  • ข้อมูลบัญชี: ที่อยู่อีเมลและชื่อ/นามสกุลเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ ซึ่งจัดเก็บผ่านระบบยืนยันตัวตน.
  • เนื้อหาที่อัปโหลด: ไฟล์ .po, .pot, i18next .json และ .xliff ที่คุณอัปโหลดเพื่อทำการแปล รวมถึงข้อความต้นฉบับทั้งหมด บริบท หรือความคิดเห็นต่างๆ ที่อยู่ในไฟล์เหล่านั้น.
  • ข้อมูลการใช้งาน: ภาษาปลายทาง, โหมดการแปล, สถานะงาน, จำนวนข้อความรายเดือน และข้อมูลเมตาการดำเนินงานที่คล้ายคลึงกันซึ่งใช้สำหรับโควตาและการสนับสนุน.
  • ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP, User-Agent string และเวลาที่ส่งคำขอ (timestamps) ซึ่งบันทึกไว้ในบันทึกของเว็บเซิร์ฟเวอร์ตามมาตรฐาน.
  • ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน: สำหรับแผนแบบชำระเงิน จะมีการใช้ตัวระบุลูกค้าและสมาชิกภาพของ Stripe เราไม่ได้รับหรือจัดเก็บหมายเลขบัตรชำระเงินแบบเต็ม.

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อ:

  • ให้บริการการแปลหลักโดยการประมวลผลเนื้อหาที่คุณอัปโหลดผ่านการแปลด้วย AI.
  • ติดตามการใช้งานแผนเทียบกับโควตาข้อความรายเดือนของคุณและจัดการการเรียกเก็บเงิน.
  • ให้การสนับสนุนลูกค้าและตอบข้อซักถามต่างๆ.
  • ตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิด บังคับใช้การจำกัดอัตราการใช้งาน และรักษาความปลอดภัยของบริการ.

Important: ไฟล์ที่คุณอัปโหลดจะถูกประมวลผลเพื่อสร้างคำแปลสำหรับคุณเท่านั้น เราไม่ใช้เนื้อหาของคุณเพื่อฝึกฝนโมเดล AI สาธารณะหรือโมเดลที่เป็นกรรมสิทธิ์.

3. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

เราจะลบเนื้อหาการแปลของคุณโดยอัตโนมัติตามกำหนดการดังต่อไปนี้:

  • แผนฟรี: ไฟล์ที่อัปโหลดและผลการแปลจะถูกลบหลังจากงานเสร็จสิ้น 30 วัน.
  • แผน Pro และ Lifetime: ไฟล์ที่อัปโหลดและผลการแปลจะถูกลบหลังจากงานเสร็จสิ้น 90 วัน.
  • ลิงก์ดาวน์โหลด: URL ดาวน์โหลดที่มีการลงลายมือชื่อสำหรับไฟล์ ZIP ของผลการแปลจะหมดอายุ 24 ชั่วโมงหลังจากออกลิงก์ คุณสามารถออกลิงก์ใหม่จากแดชบอร์ดได้ตราบเท่าที่ไฟล์ยังคงอยู่ภายในระยะเวลาการเก็บรักษาข้างต้น.

หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาการเก็บรักษา ไฟล์การแปลจะถูกลบออกจากพื้นที่เก็บข้อมูลของเราอย่างถาวร ข้อมูลเมตาของงาน (เช่น ชื่อไฟล์, ภาษาปลายทาง, สถานะ และจำนวนข้อความ) อาจถูกเก็บรักษาไว้นานกว่านั้นเพื่อเป็นประวัติการเรียกเก็บเงินและการสนับสนุน.

4. การเข้าถึง API และปลั๊กอิน WordPress

บริการนี้สามารถใช้งานได้ผ่านเว็บไซต์, REST API หรือปลั๊กอิน SimplePoTranslate WordPress อย่างเป็นทางการ ซึ่งเป็นไคลเอนต์ของ API ตัวเดียวกันนี้ การเข้าถึง API มีให้บริการเฉพาะในแผนแบบชำระเงินเท่านั้น.

  • คีย์ API: เมื่อคุณสร้างคีย์ API ในแดชบอร์ดของคุณ คีย์ดิบ (ที่ขึ้นต้นด้วย "spt_") จะแสดงให้คุณเห็นเพียงครั้งเดียว และจะถูกจัดเก็บไว้ในฝั่งเซิร์ฟเวอร์ในรูปแบบแฮช SHA-256 เท่านั้น คีย์ดิบจะไม่มีการจัดเก็บในฐานข้อมูลหรือบันทึกของเรา หากคุณทำคีย์หาย คุณต้องเพิกถอนคีย์เดิมและสร้างคีย์ใหม่.
  • คำขอที่ผ่านการยืนยันตัวตน: ทุกคำขอจากปลั๊กอินหรือไคลเอนต์ API อื่นๆ จะส่งข้อมูล: คีย์ API ของคุณในรูปแบบ Bearer token, เนื้อหาไฟล์ที่คุณต้องการแปล, รหัสภาษาปลายทาง, พารามิเตอร์โทนเสียงและโหมดที่เลือกได้ และคู่ที่อยู่ IP / User-Agent มาตรฐานที่บันทึกไว้ในบันทึกของเซิร์ฟเวอร์.
  • การเพิกถอนคีย์: คุณสามารถเพิกถอนคีย์ API ใดๆ ได้ตลอดเวลาจากแดชบอร์ดของคุณ คีย์ที่ถูกเพิกถอนจะหยุดทำงานทันที.

5. ผู้ให้บริการบุคคลภายนอก

เราพึ่งพาบุคคลภายนอกต่อไปนี้เพื่อให้บริการ สิ่งเหล่านี้จะประมวลผลข้อมูลตามคำแนะนำของเราและเพื่อทำหน้าที่เฉพาะของตนเท่านั้น.

  • การประมวลผลการชำระเงิน: Stripe ประมวลผลการชำระค่าสมาชิกและจัดเก็บรายละเอียดการเรียกเก็บเงิน เราไม่เคยเห็นหรือจัดเก็บหมายเลขบัตรแบบเต็มของคุณ.
  • การแปลด้วย AI: ผู้ให้บริการ AI บุคคลภายนอก รวมถึง Google Gemini และผู้ให้บริการสำรอง เนื้อหาในไฟล์ของคุณจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการเหล่านี้เพื่อสร้างคำแปล ข้อมูลระบุตัวตนของผู้ให้บริการสามารถขอได้ตามต้องการ.
  • โครงสร้างพื้นฐาน: Supabase (ระบบยืนยันตัวตน, ฐานข้อมูล, พื้นที่เก็บข้อมูลไฟล์) และ Hostinger (โฮสติ้งแอปพลิเคชัน).

6. การวิเคราะห์

ในหน้าการตลาดของเรา เราใช้บริการดังต่อไปนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้งานไซต์อย่างไร บริการเหล่านี้จะไม่ถูกนำมาใช้เมื่อคุณอัปโหลดหรือแปลไฟล์.

  • Google Analytics และ Google Tag Manager: การวิเคราะห์ทราฟฟิกและการใช้งาน.
  • Microsoft Clarity: การบันทึกเซสชันและแผนภูมิความร้อนเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน (UX).
  • Meta (Facebook) Pixel: การวัดผลโฆษณาและการทำรีทาร์เก็ตติ้ง (retargeting).

7. คุกกี้

เราใช้คุกกี้จำนวนเล็กน้อย:

  • การยืนยันตัวตน: คุกกี้ที่ปลอดภัยแบบ HTTP-only ซึ่งกำหนดโดย Supabase เพื่อให้คุณอยู่ในระบบเสมอ.
  • การวิเคราะห์: คุกกี้ที่กำหนดโดยผู้ให้บริการการวิเคราะห์ที่ระบุไว้ข้างต้น คุณสามารถบล็อกคุกกี้เหล่านี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อบริการแปลภาษา.
  • การตั้งค่า: ภาษาที่แสดงและการตั้งค่าส่วนต่อประสาน.

8. สิทธิของคุณ

ขึ้นอยู่กับว่าคุณอาศัยอยู่ที่ใด คุณอาจมีสิทธิที่จะ:

  • เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ.
  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน.
  • ขอให้ลบข้อมูลของคุณ ( "สิทธิที่จะถูกลืม" ).
  • ส่งออกข้อมูลของคุณในรูปแบบที่พกพาได้.
  • คัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลบางอย่าง.
  • ร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นของคุณ.

หากต้องการลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด โปรดติดต่อเราที่ hello@simplepotranslate.com เราดำเนินการตามคำขอการลบด้วยตนเองและจะยืนยันเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น.

9. ความปลอดภัย

เราใช้ HTTPS สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด เก็บรักษาคีย์ API ในรูปแบบแฮช SHA-256 เท่านั้น และปฏิบัติตามแนวทางมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับการยืนยันตัวตนและการควบคุมการเข้าถึง ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัย 100% เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณแต่ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยที่สมบูรณ์แบบได้.

10. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเรา: