คำถามที่พบบ่อย
ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการเรียกเก็บเงิน
ความปลอดภัยและโค้ด
การแปลจะทำให้โค้ดของฉันเสียหายหรือไม่ (%s variables หรือ HTML)
ไม่ ไม่มีทางแน่นอน นี่คือจุดแข็งหลักของเรา กลไกการแยกวิเคราะห์อัจฉริยะของเราจะล็อกไวยากรณ์ทางเทคนิค (เช่น %s, %1$s, {name}) และแท็ก HTML ('<strong>, <br>') ก่อนทำการแปล AI จะประมวลผลเฉพาะเนื้อหาข้อความเพื่อให้มั่นใจว่าไซต์ของคุณจะไม่ล่มเมื่อคุณอัปโหลดผลลัพธ์
คุณรองรับไฟล์ .po ขนาดใหญ่มากหรือไม่
ใช่ เราใช้เทคโนโลยี 'Smart Batching' เพื่อจัดการไฟล์ขนาดใหญ่ (เช่น WooCommerce) ที่อาจทำให้เครื่องมืออื่น ๆ ล่ม เราจะแบ่ง ประมวลผล และรวมกลับอย่างสมบูรณ์แบบ
ข้อมูลของฉันปลอดภัยหรือไม่
ไฟล์ของคุณได้รับการประมวลผลอย่างปลอดภัยและไม่เคยถูกนำไปใช้ในการฝึกอบรมโมเดล AI ไฟล์จะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยอัตโนมัติหลังจาก 30 วัน (ฟรี) หรือ 90 วัน (Pro / Lifetime)
คุณภาพและภาษา
สิ่งนี้ดีกว่า Google Translate ได้อย่างไร
เราใช้ Large Language Models (LLM) ขั้นสูงที่เข้าใจบริบท ตัวอย่างเช่น มันรู้ว่าคำว่า 'Post' หมายถึงรายการบล็อกหรือการส่งจดหมายตามข้อความโดยรอบ ให้ความแม่นยำเหมือนมนุษย์
คุณรองรับภาษาใดบ้าง
ขณะนี้เรารองรับ 40 ภาษา ได้แก่ อังกฤษ, ตุรกี, สเปน, เยอรมัน, ฝรั่งเศส, อิตาลี, โปรตุเกส, รัสเซีย, ญี่ปุ่น, จีน (ตัวย่อ), เกาหลี, อาหรับ, ดัตช์, โปแลนด์, ยูเครน, เช็ก, สวีเดน, เดนมาร์ก, ฟินแลนด์, ฮังการี, โรมาเนีย, กรีก, ไทย, เวียดนาม, อินโดนีเซีย, มาเลย์, ฮินดี, เบงกาลี, ฮิบรู, สโลวัก, บัลแกเรีย, โครเอเชีย, เซอร์เบีย, นอร์เวย์บกมอล, เปอร์เซีย, คาตาลัน, ลิทัวเนีย, ลัตเวีย, สโลวีเนีย และเอสโตเนีย
ฉันต้องการภาษาที่ไม่ได้อยู่ในรายการ
เราเพิ่มภาษาใหม่อย่างต่อเนื่อง โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ hello@simplepotranslate.com พร้อมคำขอของคุณ แล้วเราจะจัดลำดับความสำคัญในการเพิ่มภาษา
จะเกิดอะไรขึ้นหากการแปลล้มเหลวระหว่างดำเนินการ
ไฟล์ของคุณจะไม่สูญหาย ระบบของเราจะลองส่วนที่ล้มเหลวใหม่โดยอัตโนมัติสูงสุด 3 ครั้ง หากงานยังคงล้มเหลว คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ชัดเจนในแดชบอร์ดของคุณ และสามารถลองใหม่ได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว โควต้าการใช้งานจะไม่ถูกใช้สำหรับการแปลที่ล้มเหลว
การใช้งานและการรวมระบบ
ฉันจะใช้ไฟล์ที่แปลแล้วใน WordPress ได้อย่างไร
เพียงดาวน์โหลดไฟล์ .po (และ .mo) ที่แปลแล้วของคุณและอัปโหลดไปยังไซต์ของคุณผ่าน FTP (โดยปกติไปยัง `/wp-content/languages/themes/`) หรือนำเข้าโดยใช้ปลั๊กอินเช่น 'Loco Translate'
ฉันต้องติดตั้งปลั๊กอินหรือไม่
เป็นตัวเลือก SimplePoTranslate ทำงานเป็นเครื่องมือบนคลาวด์ เพียงอัปโหลดและดาวน์โหลด แต่ถ้าคุณต้องการ ปลั๊กอิน WordPress ฟรีของเราช่วยให้คุณสแกน แปล และนำเข้าไฟล์ได้โดยตรงจากแผงควบคุม WP admin ของคุณ
คุณรองรับรูปแบบไฟล์เอาต์พุตอะไรบ้าง
ผู้ใช้แผนฟรีจะได้รับ ZIP ที่มีไฟล์ .po และ .mo ซึ่งทั้งสองอย่างนี้จำเป็นสำหรับการปรับใช้การแปลใน WordPress ผู้ใช้ Pro และ Lifetime จะได้รับ ZIP เต็มรูปแบบที่มีทุกรูปแบบ: .po, .mo (ไบนารีที่คอมไพล์แล้ว), .json (สำหรับแอป JavaScript), .php (l10n ที่เข้ากันได้กับ WordPress) และ .xliff (สำหรับเครื่องมือ CAT และแพลตฟอร์มการแปล)
คุณรองรับรูปแบบไฟล์นำเข้าอะไรบ้าง
ทุกแผนรองรับไฟล์ .po และ .pot (Gettext/WordPress) ผู้ใช้ Pro และ Lifetime ยังสามารถอัปโหลด .json (i18next / next-intl) และ .xliff (XLIFF 1.2 เข้ากันได้กับเครื่องมือ CAT เช่น SDL Trados, memoQ และ OmegaT)
ฉันสามารถใช้ปลั๊กอิน WordPress กับธีมหรือปลั๊กอินใดก็ได้หรือไม่
ได้ ปลั๊กอินจะตรวจจับฟังก์ชัน i18n มาตรฐานทั้งหมดของ WordPress (__(), _e(), _n(), _x(), esc_html__(), และอื่นๆ) และทำงานร่วมกับธีม ปลั๊กอิน หรือส่วนขยาย WooCommerce ที่ใช้ WordPress
'250,000 strings ต่อเดือน' หมายถึงอะไร?
String คือรายการที่สามารถแปลได้หนึ่งรายการในไฟล์ .po ซึ่งโดยทั่วไปคือป้ายกำกับ UI หรือข้อความสั้นๆ ขีดจำกัด 250,000 ใช้กับแผน Pro และ Lifetime SimplePoTranslate ใช้การนับแบบถ่วงน้ำหนักสำหรับ string ที่ยาวมาก: string แต่ละรายการจะนับเป็น 1 หน่วยโดยค่าเริ่มต้น แต่ string ที่เกินความยาวมาตรฐานอาจใช้หลายหน่วยเพื่อให้มั่นใจถึงการใช้งานที่เป็นธรรม.
ฉันต้องมี API key เพื่อใช้ปลั๊กอิน WordPress หรือไม่?
เฉพาะโหมด API เท่านั้น (แปลอัตโนมัติโดยตรงจาก WP admin) ในโหมด manual คุณส่งออกไฟล์ .pot อัปโหลดไปยัง SimplePoTranslate ด้วยตนเอง และดาวน์โหลดผลลัพธ์ ไม่จำเป็นต้องใช้ API key.
ฉันจะอัปเดตคำแปลหลังจากอัปเดตปลั๊กอินได้อย่างไร?
สแกนปลั๊กอินของคุณอีกครั้งหลังจากการอัปเดต String ใหม่หรือที่เปลี่ยนแปลงจะถูกตรวจพบโดยอัตโนมัติ แปลใหม่และแทนที่ไฟล์ภาษาที่มีอยู่ของคุณ.
การเรียกเก็บเงิน & แผนบริการ
คุณมีการคืนเงินหรือไม่
ไม่ เราไม่มีการคืนเงิน เรามี Free Tier ที่ใจกว้างเพื่อให้คุณทดสอบคุณภาพและความเข้ากันได้ก่อนชำระเงิน เนื่องจากเรามีค่าใช้จ่าย AI เกิดขึ้นทันที การขายทั้งหมดจึงถือเป็นที่สิ้นสุด อย่างไรก็ตาม คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลา
ข้อเสนอ Lifetime เป็นการชำระเงินเพียงครั้งเดียวจริงหรือ
ใช่! คุณจ่ายเพียงครั้งเดียวและเข้าถึงคุณสมบัติ Pro ได้ตลอดไป ไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือน
โควต้าประจำเดือนของฉันจะรีเซ็ตเมื่อใด
โควต้าของคุณจะรีเซ็ตในวันครบรอบบัญชีของคุณในแต่ละเดือน ตัวอย่างเช่น หากคุณลงทะเบียนเมื่อวันที่ 15 มีนาคม โควต้าของคุณจะรีเซ็ตในวันที่ 15 ของทุกเดือน สำหรับเดือนที่ไม่มีวันนั้น (เช่น กุมภาพันธ์) จะรีเซ็ตในวันสุดท้ายของเดือน
Pro และ Lifetime แตกต่างกันอย่างไร
ทั้งสองแผนมีขีดจำกัดการแปลเหมือนกัน: 100 ไฟล์และ 250,000 สตริงต่อเดือน ความแตกต่างคือการชำระเงิน — Pro คือ $19/เดือน (หรือ $190/ปี) ในขณะที่ Lifetime คือการชำระเงินครั้งเดียว $399 โดยไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือน Lifetime ยังรวมถึงการสนับสนุนแบบพิเศษและ API keys สูงสุด 5 รายการ (เทียบกับ 1 รายการสำหรับ Pro)
ฉันสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลาหรือไม่?
ได้ คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาจากแดชบอร์ดของคุณได้ในคลิกเดียว การเข้าถึงของคุณจะดำเนินต่อไปจนถึงสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน ไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก.
ข้อมูลการชำระเงินของฉันปลอดภัยหรือไม่?
การชำระเงินทั้งหมดได้รับการประมวลผลโดย Stripe ซึ่งเป็นผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรอง PCI-DSS Level 1 เราไม่เคยจัดเก็บหรือเห็นรายละเอียดบัตรของคุณ.