Refusionspolitik
Sidst opdateret: 18. december 2025
Alle salg er endelige.
Hos SimplePoTranslate har vi en tilgang, hvor gennemsigtighed er i højsædet. Vi tilbyder en fuldt funktionel gratis version, der giver alle brugere mulighed for at teste vores oversættelseskvalitet, filkompatibilitet og hastighed, før de forpligter sig til et køb.
Fordi vores tjeneste giver øjeblikkelig adgang til digitale varer og pådrager sig irreversible AI-behandlingsomkostninger ved brug, tilbyder vi ikke refusioner for abonnementsgebyrer eller livstidsaftaler, når de er blevet behandlet.
Sørg for, at du har testet den gratis version, og at tjenesten opfylder dine krav, før du opgraderer til en Pro- eller Lifetime-plan.
Hvis du mener, at du er blevet opkrævet et forkert beløb eller har oplevet en kritisk teknisk fejl, der forhindrer tjenesten i at fungere fuldstændigt, bedes du kontakte vores supportteam på hello@simplepotranslate.com for en vurdering fra sag til sag.