Fortrolighedspolitik

Aidrobe LLC (”vi”, ”os” eller ”vores”) driver SimplePoTranslate-webstedet, REST API og det officielle SimplePoTranslate WordPress-plugin (tilsammen ”Tjenesten”). Denne side forklarer, hvilke data vi indsamler, hvordan vi bruger dem, hvor længe vi gemmer dem, og dine rettigheder vedrørende disse data.

1. Information vi indsamler

Vi indsamler følgende kategorier af information for at levere og forbedre Tjenesten:

• Kontodata: E-mailadresse og for-/efternavn, når du tilmelder dig, indsamlet via autentificering.
• Uploadet indhold: De .po-, .pot-, i18next .json- og .xliff-filer, du uploader til oversættelse, herunder alle kildestrenge og enhver kontekst eller kommentarer, de indeholder.
• Brugsdata: Målsprog, oversættelsestilstand, jobstatus, månedlige strengantal og lignende operationelle metadata, der bruges til kvoter og support.
• Tekniske data: IP-adresse, User-Agent-streng og tidsstempler for anmodninger registreret i standard webserverlogfiler.
• Faktureringsdata: For betalte abonnementer, Stripe-kunde- og abonnementsidentifikatorer. Vi modtager eller gemmer ikke fulde betalingskortnumre.

2. Hvordan vi bruger dine data

Vi bruger indsamlede data til at:

• Levere den primære oversættelsestjeneste ved at behandle dit uploadede indhold via AI-oversættelse.
• Spore brug af abonnement i forhold til din månedlige strengkvote og håndtere fakturering.
• Yde kundesupport og besvare henvendelser.
• Opspore misbrug, håndhæve hastighedsbegrænsninger og opretholde tjenestens sikkerhed.

Important: Dine uploadede filer behandles udelukkende for at generere oversættelser til dig. Vi bruger ikke dit indhold til at træne offentlige eller proprietære AI-modeller.

3. Opbevaring og sletning af data

Vi sletter dit oversættelsesindhold automatisk efter følgende tidsplan:

• Gratis abonnement: Uploadede filer og oversættelsesresultater slettes 30 dage efter, at jobbet er fuldført.
• Pro- og Lifetime-abonnementer: Uploadede filer og oversættelsesresultater slettes 90 dage efter, at jobbet er fuldført.
• Downloadlinks: Signerede download-URL'er til ZIP-filer med oversættelsesresultater udløber 24 timer efter, de er udstedt. Du kan genudstede et link fra dit kontrolpanel, så længe filen stadig er inden for ovennævnte opbevaringsperiode.

Efter opbevaringsperiodens udløb fjernes oversættelsesfiler permanent fra vores lager. Job-metadata (såsom filnavn, målsprog, status og strengantal) kan opbevares længere til fakturerings- og supporthistorik.

4. API-adgang og WordPress-pluginnet

Tjenesten kan bruges via hjemmesiden, REST API'et eller det officielle SimplePoTranslate WordPress-plugin, som er en klient til det samme API. API-adgang er kun tilgængelig i betalte abonnementer.

• API-nøgle: Når du opretter en API-nøgle i dit kontrolpanel, vises den rå nøgle (præfikset ”spt_”) for dig én gang og gemmes derefter kun på serversiden som en SHA-256-hash. Selve den rå nøgle gemmes aldrig i vores database eller logfiler. Hvis du mister en nøgle, skal du tilbagekalde den og oprette en ny.
• Autentificerede anmodninger: Enhver anmodning fra pluginnet eller enhver anden API-klient sender: din API-nøgle som en Bearer-token, det filindhold du ønsker oversat, en målsprogskode, valgfri parametre for tone og tilstand, samt et standard IP-adresse/User-Agent-par registreret i serverlogfiler.
• Tilbagekaldelse af nøgle: Du kan til enhver tid tilbagekalde enhver API-nøgle fra dit kontrolpanel. Tilbagekaldte nøgler ophører med at fungere øjeblikkeligt.

5. Tredjepartstjenesteudbydere

Vi benytter os af følgende tredjeparter til at levere Tjenesten. De behandler kun data efter vores instruktioner og kun for at udføre deres specifikke rolle.

• Betalingsbehandling: Stripe behandler abonnementsbetalinger og gemmer faktureringsoplysninger. Vi ser eller gemmer aldrig dit fulde kortnummer.
• AI-oversættelse: Tredjeparts AI-udbydere, herunder Google Gemini og fallback-udbydere. Indholdet af dine filer sendes til disse udbydere for at generere oversættelser. Udbydernes identiteter er tilgængelige efter anmodning.
• Infrastruktur: Supabase (autentificering, database, fillagring) og Hostinger (applikationshosting).

6. Analyse

På vores marketingsider bruger vi følgende tjenester til at forstå, hvordan besøgende bruger siden. Disse tjenester bruges ikke, når du uploader eller oversætter filer.

• Google Analytics og Google Tag Manager: Trafik- og brugsanalyse.
• Microsoft Clarity: Sessionsoptagelser og heatmaps til UX-forbedring.
• Meta (Facebook) Pixel: Annoncemåling og retargeting.

7. Cookies

Vi bruger et lille antal cookies:

• Godkendelse: Sikre, HTTP-only cookies indstillet af Supabase for at holde dig logget ind.
• Analyse: Cookies indstillet af de analyseudbydere, der er anført ovenfor. Du kan blokere disse i din browser uden at påvirke oversættelsestjenesten.
• Præferencer: Præferencer for sprog og grænseflade.

8. Dine rettigheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at:

• Få adgang til de personoplysninger, vi har om dig.
• Rette unøjagtige eller ufuldstændige data.
• Anmode om sletning af dine data (retten til at blive glemt).
• Eksportere dine data i et bærbart format.
• Gøre indsigelse mod eller begrænse visse former for behandling.
• Indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.

For at slette din konto og alle tilknyttede data skal du kontakte os på hello@simplepotranslate.com. Vi håndterer anmodninger om sletning manuelt og bekræfter, når de er gennemført.

9. Sikkerhed

We use HTTPS for all traffic, store API keys only as SHA-256 hashes, and follow industry-standard practices for authentication and access control. No method of transmission over the internet is 100% secure; we work to protect your data but cannot guarantee absolute security.

10. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, bedes du kontakte os:

• E-mail: hello@simplepotranslate.com
• Adresse: Aidrobe LLC, 30 N Gould St 49667, Sheridan, WY 82801, USA